Politica di reso

Cancellazione dell'ordine

Tutti gli ordini possono essere annullati entro 12 ore dall'inoltro se non sono ancora stati elaborati. Per annullare o modificare il tuo ordine, contattaci.

Restituzioni

  • È possibile restituire il pacco entro 14 giorni dal ricevimento.

  • Per avviare la procedura di restituzione, inviare un'e-mail a contatto@zaletta.it entro 14 giorni dal ricevimento del pacco.

  • Le spese di spedizione sono a carico del cliente, non si accettano pagamenti in contrassegno.

  • Il cliente è tenuto a restituire la merce al venditore.

  • Ci impegniamo a rimborsare il denaro entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco da parte del venditore o dal ricevimento della conferma di spedizione. Il rimborso verrà effettuato con le stesse modalità di pagamento dell'ordine.